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专访瑞尔齿科正畸总监高润红医生:一份喜欢一生履践
发布日期:2022-06-29 22:32   来源:未知   阅读: 次 

  她是瑞尔齿科深圳地区正畸总监高润红医生,但在诊所里,她却总被同事们亲切地称为“高妈”。持续一个多小时的电话采访,从北京到深圳, 2000公里外的电话那头,高总监不疾不徐娓娓道来,让人感受到一种细腻温和的恬静气韵,也看到了一位有着30余年医路沉淀的资深正畸医生的行而不辍,履践致远。

  高润红总监曾先后于山东大学口腔医学院、青岛大学口腔医学院、北京医科大学进修学习正畸技术,多次参加MBT、Alexander、近藤悦子等美日正畸大师的学习班。曾于市立口腔医院担任正畸科主任多年,技术精湛,为当地正畸学科带头人,并曾受聘为滨州医学院副教授。 高总监拥有三十余年口腔临床专业工作经验,精于各种现代正畸矫治技术,经验丰富,技术精湛,为人和善,处处为客人着想。

  自1986年考入山东医科大学(如今山东大学医学院),到1991年毕业正式开始接触临床,高润红总监把过往生命中大半的时间都交给了口腔正畸事业。但学医,学口腔专业乃至最终专注正畸方向,一开始却并非因为梦想和喜欢,而是在几位老师的帮助之下得以坚定方向。

  高考填报志愿,年少的高润红总监也不知道该如何选择,最终在时任高中校长的长辈建议下,放弃了热门的理工科专业,选择了如今看来颇具前瞻性的专业口腔医学。1991年大学毕业后,她正式成为公立医院的一名口腔科医生,并在经过科室轮转后,决定成为一名口腔外科医生。后来,又在老师的建议下,决心转至正畸方向。可以说,最终成为一名正畸医生,离不开在人生关节节点两位导师的帮助,但在正畸这片天地里终有所成,最重要的还是因为“喜欢”。

  正畸可谓口腔科中最难的专业方向,因此,刚刚转至正畸方向的高润红总监对临床最大的感触是“觉得自己实在是水平不行”。但内心对这个学科的喜欢,却让她变得比谁都更坚定,更专一,越是困难越要迎难而上。最终,当她从公立医院离开南下深圳时,已经做到了当时口腔医院的正畸科主任。

  在拥有多年临床经验之后,回望正畸之路,高润红总监认为自己之所以喜欢正畸,是“它每次都给你新鲜的感觉”。“每一个病例都是独立的,独特的,它不可以重复,所以你要重新思考每个病例,治疗计划也非常独特,这是正畸有吸引力的地方,也恰是最大的挑战。”

  学医很苦,正畸更甚。高润红总监的许多同学都选择转行,但她一句“我很喜欢”,似乎便足以抵过所有辛苦,也让30余年的坚持终得硕果。迄今为止,高润红总监已经积累了4000+例正畸病例,其中不乏疑难杂症。高总监说自己“认死理”,其实这又何尝不是一种专注?认定了一件事,就坚定地去做好它,哪怕千难万险,山高路远。

  和高润红总监的采访约在前不久深圳疫情解封后的第一天,也是她所在诊所开诊的第一天,于是她 “迟到”了。原定下午3点开始的采访,一直到下班之后才终于开始。因为疫情期间有太多客人积压,她实在挤不出时间接受采访。高总监的日常,几乎每天都要看二三十名正畸客人,忙到午饭与晚饭一起吃也是常有之事。而忙碌的背后,恰恰是无数客人对她专业的信赖。

  如今的高润红总监可以自信地说“到我手里的基本都是疑难杂症”,但她一开始也有过“觉得自己实在是水平不行”的无力感。从自我否定到信心满满的蜕变,没有奇迹发生,只有一位“像海绵一样不停想要吸收新东西”,永远不停学习的“小学生”。

  从临床到理论再到临床的过程,反复贯穿在高润红总监的整个从医生涯中。一开始转向正畸时,临床中遇到的问题总是让高润红总监感到头疼吃力。于是,1998年,她回到母校,专门进修了一年正畸,而后回归临床磨砺技艺。三年之后,再次感觉到自己有所“欠缺”时,高总监又一次选择回归校园。2002年,她考取了正畸专业的研究生继续深造学习。此时,距离她大学毕业已经过去十一年。

  2008年,当高润红总监从公立医院离开,南下奔赴深圳瑞尔齿科,面对截然不同的医疗环境和接诊模式,她依然选择了以“空杯”心态,从零开始不断学习。也正是在这种心态下,高总监逐渐培养形成了全科思维下的正畸理念。“虽然自己是正畸专科医生,但平时也会涉猎牙周、种植等口腔其他学科的内容,来帮助自己做治疗计划。”如今,在瑞尔齿科深圳地区,大家搞不定的病例,最终都会转到她这里。

  曾有一位女士在做矫正过程中出现了关节问题,关节弹响和疼痛让她备受折磨。最终高润红总监运用自己的颌学知识,先调整咬合关系,再排齐牙齿,帮助她顺利解决了问题。还有一位牙齿严重前突,并且伴有严重牙周病的女士,在闺蜜的推荐下前来寻求帮助,高总监在经过反复论证之后,决定为她做正畸,结果自然也是好的,如今已随访10多年,效果依然稳定。

  无专精则不能成,无涉猎则不能通。每一个成功病例,需要的恰恰是医生的“一专多能”。但正所谓“台上一分钟,台下十年功”,在成功病例的背后,是高润红总监不辞辛苦辗转在世界各地向正畸大师学习,也是每一个深夜挑灯的总结温习,更有定期复盘正畸病例的成长反思。

  “总是觉得自己水平不够”,所以高润红总监总是在反复不断充实自己。她说“不然就有很多临床问题解决不了”。就这样“死磕”遇到的每一个问题,让高总监练就了扎实过硬的专业技术,也让她备受客户信赖。

  2008年,时任正畸科主任的高润红总监毅然决定辞去公职,不远千里南下深圳加入瑞尔齿科。作为一名有着18年经验,并且已经做到正畸科主任的成熟正畸医生,要重新择业并不难,甚至是抢手的。但她仍然在老师的建议下,选择了瑞尔齿科。“当时瑞尔齿科是口腔行业的一个标杆”。高润红总监如是说。2008年6月1日,高总监记得清楚,自己在儿童节这天正式入职瑞尔齿科,从此开启了人生的下半场,这一干就是将近14年。

  如果说初次选择是因为“瑞尔齿科是标杆”,那么14年来一路同行,或许更多是因为高润红总监的“同理心”与瑞尔的“顾客即家人”理念不谋而合。她说:“同理心,是我做这么多年医生的行为准则。”“我做计划的时候经常会反复问自己,假如说这个病人是我自己的女儿或者是我的亲戚,我会怎么做?这样我就会想得比较多。”她解释道。

  当对待每个来做矫正咨询的人都有这样的扪心自问时,高总监的每一项治疗决定,每一次治疗计划也变得更谨慎,更坚定。在高总监这里,年龄最大的正畸者是一位70多岁的阿姨。

  阿姨本来上半口牙齿全部缺失,下半口也有部分牙齿缺失,又伴随前牙拥挤不齐,本身还有反合问题。原本阿姨是咨询种植的,也在其他地方咨询过其他医生。大多数医生都因为阿姨年纪太大,建议她把下半口牙齿也拔掉,做全口种植。但高总监认为,下半口牙齿正畸有利于改善阿姨的反合情况,也有利于后期的种植。

  于是,出于对客人口腔健康负责的态度,坚持让阿姨保留自己的天然牙,给出了矫正下半口牙齿,种植上半口牙齿的方案。最终,阿姨顺利完成矫正和种植修复,目前为止口腔状况良好。能够给出并坚持这样的方案,需要精湛的技术,也需要一颗能时刻换位思考的“同理心”,而高润红总监兼而有之。值得一提的是,阿姨的儿子、儿媳、孙女等都在高润红总监这里看诊,这份信任,也让他们放心把老人的口腔健康交给她。

  对正畸客人的点滴用心也都被客人们看在眼里,记在心里。他们在长长的复诊周期中,慢慢地都和高总监成为了朋友。曾有一位女士,无意间听到高总监和助手提及自己因每天低头弯腰趴肚工作腰疼的事情,便借一次去日本出差时,特意为高总监带了一个可充电的暖宝宝。高总监说:“每次用这个暖宝宝时,我都会想起她,心里也觉得很温暖。”

  从小在山东的海边长大,游泳是高润红总监一直保持的习惯。每当结束一天繁忙的工作,跳进大海的那一刻,身心都会被重新激活。而大海也滋养了她海浪般的温和,柔软和坚韧。她用温柔对待客人,也用坚韧对待她所从事的正畸事业,终成一名守护微笑与健康的好医生。

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